Hätätilanne
Soita hätänumeroon 112.
- Kun kohtaat hätätilanteen tai tarvitset kiireellisesti viranomaisapua paikalle.
- Kun tiedät tai epäilet hengen, terveyden, omaisuuden tai ympäristön ollessa uhattuna tai vaarassa.
Soita hätänumeroon 112 esimerkiksi silloin:
- Kun huomaat onnettomuuden tai tulipalon tai rikoksen.
- Kun on tarvetta ambulanssille tai sosiaaliviranomaiselle.
Jos olet epävarma tilanteen vakavuudesta, soita hätänumeroon 112. Avuntarve on helpompaa arvioida yhdessä ammattitaitoisen hätäkeskuspäivystäjän kanssa.
Tärkeintä on soittaa ja vastailla rauhallisesti hätäkeskuspäivystäjän kysymyksiin. Päivystäjä auttaa ja opastaa toimimaan.
Myrkytys
Jos joku on saanut myrkytyksen, voit soittaa Myrkytystietokeskukseen. Myrkytystietokeskuksen henkilökunta antaa neuvoja ja palvelee ympäri vuorokauden jokaisena päivänä.
Myrkytystietokeskus:
puhelin maksuton p. 0800 147 111
puhelin normaalihintainen p. 09 471 977
Kriisitilanteet
Sosiaali- ja kriisipäivystys auttaa 24/7 eli ympäri vuorokauden, jos sinä tai läheisesi tarvitsee heti apua kriisitilanteeseen.
Ota yhteyttä, jos:
- olet kriisitilanteessa, joka voi liittyä esimerkiksi väkivaltaan tai sen uhkaan, parisuhteeseen tai lasten ongelmiin
- pelkäät oman tai läheistesi turvallisuuden puolesta
- sinä tai läheisesi on joutunut kokemaan onnettomuuden tai muun järkyttävän tapahtuman.
Jos et voi olla kotona, voit mennä turvakotiin. Turvakodista saat kriisiapua ja välittömän suojan.
Kouvola
Pohjois- Kymenlaakson sosiaali- ja kriisipäivystys
p. 0400 533 595 tai hätänumero 112.
Kotka, Hamina, Pyhtää, Virolahti ja Miehikkälä
Etelä-Kymenlaakson sosiaali- ja kriisipäivystys
p. 040 509 5111 tai hätänumero 112.
Lähteet ja lisätietoa:
